5 דברים שחשוב לדעת על הגעה לקהל לקוחות חדש לעסק שלכם

כשהעסק שלכם מרגיש תקוע, זה עלול להיות מתסכל. אבל אל תיכנסו ללחץ. זה הזמן לחשוב מחוץ לקופסה ולגלות דרכים חדשות להגיע ללקוחות נוספים. אתם לא לבד בתחושת הבידוד הזו. מחקר מראה כי 70% מעסקים קטנים חווים קשיים עם משיכת לקוחות חדשים. במאמר זה, נחקור חמישה דברים חיוניים שיעזרו לכם לצמוח ולהתפתח בשווקים חדשים.

הכירו את קהל היעד החדש

לפני שאתם מתחילים במשימות שיווקיות, עליכם לדעת מי הקהל שאתם רוצים להגיע אליו. שאלו את עצמכם: האם הם דומים ללקוחות הקיימים שלי? האם יש להם תחומי עניין שונים? השקיעו זמן ומאמץ במחקר שוק.

לדוגמה, אם אתם מנהלים חנות בגדים לנשים בגילאים 30-50, ואתם רוצים למשוך לקוחות בגילאים 20-30, חקרו את טרנדים הצריכה שלהם ואת הערכים החשובים להם. לפי נתוני מדד שיווקי, 65% מהצעירים מעדיפים מותגים שמשקפים ערכים חברתיים.

בדיקות והתאמות למוצרים או לשירותים שלכם

סביר להניח שהקהל החדש שלכם לא יגיב לאותן ההצעות שעובדות עבור לקוחות קיימים. זה הזמן להעריך מה אתם מציעים ולראות אם יש צורך בשינויים.

אם אתם מוכרים מוצרים טבעיים ובריאים, כמו תוספי תזונה, בדקו האם יש דרישה למוצרים עם מרכיבים ייחודיים שמתאימים לדיאטות פופולריות בין צעירים, כמו טבעונות או קטוגנית. ייתכן שתגלו ש-37% מהצעירים מחפשים תוספי תזונה באינטרנט.

פיתוח אסטרטגיות שיווקיות יעילות

כשהבנתם את קהל היעד, הזמן ליישם אסטרטגיות שיווקיות שמתאימות להם. חשבו על קמפיינים שונים כמו וובינרים, דוגמיות חינם או סדנאות.

למשל, אם אתם מציעים קורסים מקוונים על שיווק דיגיטלי, שקלו להציע סדנא חינמית של שעתיים כדי למשוך את תשומת לבם. שימו דגש על ערוצים כמו פייסבוק, אינסטגרם או טיקטוק, בו 70% מהמשתמשים מחפשים תוכן חדש כל יום.

שימוש בסיפורים אישיים

אנשים אוהבים לשמוע סיפורים. שיתוף בחוויות אישיות יכול לחזק את הקשר עם הקהל החדש שלכם. ספרו על הדרך המיוחדת שהביאה אתכם לעסוק במקצוע זה ואילו אתגרים עברתם.

במידה ואתם מפעילים מסעדה, שתפו את הסיפור מאחורי המתכונים שלכם או מהיכן הגיעו המרכיבים. כך תצליחו להדגיש את הערכים שלכם ואת החיבור האנושי מאחורי המותג.

ניתוח ומשוב מתמשך

לאחר שהשקעתם זמן ומאמץ בשיווק, אל תשכחו לעקוב אחרי התוצאות. חשוב לנתח את הביצועים של כל אסטרטגיה שבחרתם.

איסוף נתונים יכול להראות אילו ערוצי שיווק היו מוצלחים יותר ואילו פחות. לדוגמה, אם קידמתם קמפיין בפרסום ממומן, בדקו באיזה שיעור גידול במכירות נוצר – יתכן שזו השיטה הטובה ביותר עבורכם.

בחנו גם משובים מלקוחות חדשים. 40% מהלקוחות מעריכים שהעסקים שנוהגים לבקש מהם משוב, מספקים שירות טוב יותר.

הזדמנות לצמוח

פריצת קהל לקוחות חדש לא קלה, אבל היא חיונית להצלחת העסק שלכם. עם הבנה עמוקה של קהל היעד, התאמת המוצרים, פיתוח אסטרטגיות שיווקיות חדשות, שיתוף סיפורים משמעותיים וניתוח מתמיד, תוכלו להגדיל את הצלחותיכם ולהביא לקוחות חדשים.

אז, מה אתם מחכים? הגיע הזמן לצאת לדרך חדשה!